최고관리자 12-03-12 10:50 

안녕하세요. 오영식님..
우선 '엔진큐어'에 관심을 가져주신 점 깊이 감사드립니다.

답변을 드립니다.
1)'엔진큐어'사용 후 5만~8만km주행 후 한번 더 주입을 권하는 차량은 '엔진큐어' 주입 전 차량의 총 주행거리가 약 10만km이상 주행 한 차량을 대상으로 말씀 드린 것입니다.
주행거리가 10만km이상인 차량의 경우 실린더내부 벽면과 피스톤링의 흠집이 많이 발생한 결과 5~8만km주행 후 한 차례 더 주입을 권해드리는 것 입니다.
만일 총 주행거리가 8~9만km미만인 차량은 1회 사용으로 충분합니다.

2)저희 가 말씀드리는 엔진오일은 합성유 사용때를 말씀드리는 것이 아니라 일반 순정유사용시의 엔진오일 수명연장이 3~4배 된다고 말씀드리는 것입니다.
엔진오일은 순정유든 합성유든지 실린더내부의 벽면과 피스톤링의 흠집표면을 오고가며 오일의 유막이 쉽게 깨져버리는 현상은 거리상 차이가 조금 날지는 모르지만 어쩔 수 없이 유막의 손상과 엔진오일의 수명은 쉽게 단축되어 버립니다.
'엔진큐어'는 이러한 실린더 내부벽면과 피스톤링의 흠집 복원과정을 거치며 표면을 부드럽게 코팅을 하여 주기 때문에 엔진오일의 수명을 연장 시켜준다는 것입니다.
또한, 참고로 말씀을 드린다면 아무리 값비싼 엔진오일을 사용한다 하더라도 엔진오일의 찌거기를 걸러주는 엔진오일 휠터는 주행거리약2만km이상을 견뎌내기가 어렵습니다. 그래서 엔진오일의 유막이 쉽게 깨지지않도록 하는 것이 중요하며, 엔진오일의 교환은 2만km를 넘기지 안는 것이 좋습니다.

3)환불에 대한 내용은 3000km 주행 후에도 엔진출력향상 이나, 엔진소음의 감소 혹은 연비가 향상이 안되었을 때 가능 합니다. 하지만 약 500km만 주행하더라도 운전자는 피부로 느끼실 수 있습니다.

4)엔진의 기통수는 고객님의 말씀처럼 큰 의미가 없습니다.
'엔진큐어'는 엔진룸의 크기에 따라서 제품의 주입량이 정해 집니다.
엔진오일 주입량 5리터당 1쎄트가 주입이 되며, 7리터~12리터끼지는 2쎄트 등등 으로 적용이 됩니다.

6.자동차 동호회의 공동구매 요청은 받아 드릴 수 있으며, 현재 서울과학기술대학교총동문회에서는 저희 제품을 테스트를 한 학교로서 학교 동문회와 교직원, 학생들을 상대로 '엔진큐어' 공동구매 행사를 하고 있습니다.

충분한 답변이 되었으면 합니다.

고객쎈타 한지용실장배상^^